Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.konative.fr sur la manière dont KONATIVE collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
KONATIVE
SARL au capital de 5 000 €
38 A avenue de Falonnières
94210 Saint-Maur-des-Fossés
France
Email : contact@konative.fr
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, KONATIVE peut collecter les données suivantes :
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Toute information communiquée volontairement dans le message
Prise de rendez-vous
Lors de la réservation d’un rendez-vous via Calendly :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Téléphone (le cas échéant)
- Informations relatives au projet
Newsletter
- Adresse e-mail
- Nom et prénom (si renseignés)
Commandes et achats
- Informations de facturation
- Coordonnées de contact
- Historique des commandes
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par KONATIVE et sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser des rendez-vous
- Gérer les prestations de services
- Gérer les inscriptions aux ateliers et événements
- Envoyer des newsletters et contenus d’information
- Fournir des ressources numériques achetées ou téléchargées
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter les obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Les obligations légales de KONATIVE
- L’intérêt légitime de développement et d’amélioration de ses services
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Demandes de contact : 3 ans maximum
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Clients : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
- Abonnés newsletter : jusqu’au retrait du consentement
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité :
- Hébergement du site
- Calendly
- Stripe
- Outils d’emailing
- Outils de gestion et d’organisation internes
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée à :
9. Sécurité
KONATIVE met en œuvre toutes les mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Politique de cookies
Utilisation des cookies
Le site www.konative.fr utilise des cookies afin de :
- Garantir le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et les performances
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Faciliter certaines fonctionnalités
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.
Cookies tiers
Certains services intégrés au site peuvent déposer leurs propres cookies :
- Calendly
- Stripe
- Outils statistiques
- Réseaux sociaux
KONATIVE ne contrôle pas directement les cookies déposés par ces services tiers.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
